جستجو برای بسیاری از متخصصان فروش می تواند سخت ترین بخش فرآیند فروش باشد.بزرگترین دلیل: تقریباً همه افراد نسبت به رد شدن، تحقیر طبیعی دارند، و جستجو پر از آن است.
اما شعار ماندگار کاوشگر متعصب "یک تماس دیگر" است.
برای اینکه به یک جستجوگر متعصب نزدیک شوید، علائم رایج عدم تمایل به تماس را بشناسید:
- پس از چند تلاش اول تسلیم شدن.اگر به راحتی انجام نمی شود، ممکن است بازاریابی یا توسعه فروش را به دلیل عبور از سرنخ های با کیفیت پایین سرزنش کنید.
- شخصا گرفتن آن.وقتی مشتریان بالقوه از شنیدن صحبتهای شما امتناع میکنند، خیلی کمتر با شما ملاقات میکنند، شما آن را به این جمله میگویید: «آنها من را دوست ندارند» و آن را یک روز صدا میزنید.
- صرف زمان بیشتر با مشتریان فعلی.بله، مشتریان فعلی به توجه شما نیاز دارند، اما همانطور که قبلاً اشاره شد، تنها حدود 60 درصد از زمان یک فروشنده باید صرف پذیرایی از آنها شود.
از آنجایی که بسیاری از فروشندگان روز ایده آل خود را در دفتر کار انتخاب نمی کنند، ممکن است سعی کنند زمانی را که صرف آن می کنند به حداقل برسانند.با این حال، انجام این کار رشد فروش و شغل شما را در معرض خطر قرار می دهد: اگر شما با مشتریان بالقوه تماس نمی گیرید، شخص دیگری این کار را انجام می دهد.
«اگر در فروش به چیزی که میخواهید نزدیکتر نمیشوید، احتمالاً به اندازه کافی جستجو نمیکنید.»
برای غلبه بر بی میلی در جستجو و نزدیک شدن به فروش:
- به جستجو ادامه دهید.هرگز از جستجوی مشتریان جدید بالقوه دست نکشید.اگر لیستی را که بازاریابی ایجاد می کند دوست ندارید، متعهد شوید که بیشتر به ارجاعات و شبکه رویدادها تکیه کنید.
- مسائل واقعی کسب و کار پیش روی چشم انداز را بشناسید.هرچه قبل از برقراری تماس بیشتر در مورد مسائل و نیازهای مشتریان بالقوه اطلاعات بیشتری کسب کنید، احتمال بیشتری وجود دارد که بتوانید فوراً به آنها رسیدگی کنید و احتمال یک تماس جستجوگر موفق را افزایش دهید (که باعث ایجاد اعتماد به نفس برای برقراری تماس بیشتر می شود).
- خوب هدف گذاری کننمایه مشتریان، بخش ها و بازارهای ایده آل خود را بسازید و دوباره ارزیابی کنید.هرچه مشتریان بالقوه بهتری با آن هماهنگ باشند، هر تماس کاوشگری بهتر خواهد بود.سپس زمان کمی را برای فروش به افرادی که مناسب نیستند تلف می کنید.
- بدانید با چه چیزی روبرو هستید.از تغییرات صنعت، تغییرات در بازار خود و آنچه که رقبا انجام می دهد، آگاه باشید.سپس می توانید از حرکاتی استفاده کنید که باعث می شود مشتریان برای یافتن و تبدیل مشتریان بالقوه احساس غفلت کنند.
- مالک دانش خود باشید.مشتریان بالقوه چیزهایی را که شما می دانید بیشتر از خرید یک محصول یا خدمات می خرند.دانش عمیق شما که می تواند به مشتریان کمک کند، آنها را جذب و حفظ می کند.
- تصمیم گیرنده خود را بشناسید.حتی اگر یک چشمانداز ایدهآل پیدا کنید، میتوانید با برخورد با فرد نامناسب زمان را تلف کنید (و دلتان را از دست بدهید).شما نیازی به توهین به مخاطبین یا پا گذاشتن روی انگشتان کسی ندارید، بلکه می خواهید تصمیم گیرندگان را به سرعت شناسایی کنید تا حرکت اکتشافی را حفظ کنید.
منبع: برگرفته از اینترنت
زمان ارسال: مارس-27-2023