آیا مشتریان ایمیل شما را می خوانند؟بر اساس تحقیقات، احتمال این وجود ندارد.اما در اینجا راه هایی برای افزایش شانس شما وجود دارد.

مشتریان فقط حدود یک چهارم ایمیل های تجاری را که دریافت می کنند باز می کنند.بنابراین اگر می‌خواهید اطلاعات، تخفیف‌ها، به‌روزرسانی‌ها یا چیزهای رایگان را به مشتریان بدهید، از هر چهار نفر فقط یک نفر زحمت دیدن پیام را می‌دهد.برای کسانی که این کار را می کنند، بخش بزرگی حتی پیام را کامل نمی خوانند.

10 نکته برای بهتر کردن پیام های خود

برای بهبود پیام‌های خود برای مشتریان، به علاوه امکان خواندن و عمل به آنها، در اینجا 10 نکته سریع و مؤثر وجود دارد:

1. موضوع را کوتاه و مختصر نگه دارید.قرار نیست ایده یا اطلاعات خود را در عنوان موضوع بفروشید.هدف نوشتن چیزی است که مشتریان را به سمت آن سوق دهدآن را باز کن.
2. فتنه بسازید.از خط موضوع مانند یک سخنرانی آسانسور استفاده کنید - چند کلمه یا ایده ساده که باعث می شود مشتریان فکر کنند: «این جالب است.میتونی با من قدم بزنی و بیشتر بهم بگی؟"
3. عمق رابطه را در نظر بگیرید.هرچه رابطه شما با مشتریان کمتر باشد، ایمیل شما باید کوتاهتر باشد.در یک رابطه جدیدتر، فقط یک ایده ساده را به اشتراک بگذارید.در یک رابطه مستقر، شما این امتیاز را کسب کرده اید که اطلاعات بیشتری را از طریق ایمیل تبادل کنید.
4. انگشتان خود را از ماوس دور نگه دارند.در حالت ایده آل، متن پیام باید در یک صفحه باشد.شما نمی‌خواهید مشتریان را وادار کنید به ماوس خود دسترسی پیدا کنند، ماوس از آن برای حذف سریع‌تر از اسکرول استفاده می‌کند.برای جزئیات بیشتر می توانید URL را جاسازی کنید.
5. رد شدن از پیوست هامشتریان به آنها اعتماد ندارند.در عوض، و دوباره، URL ها را جاسازی کنید.
6. روی مشتریان تمرکز کنید.از کلمه "شما" خیلی بیشتر از "ما" و "من" استفاده کنید.مشتریان باید احساس کنند که پیام های زیادی برای آنها وجود دارد.
7. ارسال کپی تمیز.قبل از زدن دکمه ارسال، کپی خود را با صدای بلند بخوانید تا مطمئن شوید که به نظر ناخوشایند نیست.و اگر برای گوش شما ناخوشایند به نظر می رسد، مطمئن باشید که برای مشتریان ناخوشایند خوانده می شود - و باید تغییر کند.
8. از هر چیزی که حواس مشتریان را پرت می کند اجتناب کنید یا محدود کنید از پیام شما:این شامل هر نوع تایپ غیر استاندارد، تصاویر بی ربط و HTML است.
9. فضای سفید ایجاد کنید.پاراگراف های حجیم ننویسید – حداکثر سه یا چهار جمله در سه یا چهار پاراگراف.
10. امتحان بدهقبل از اینکه ارسال را فشار دهید، از یک همکار یا دوست بخواهید آن را بررسی کند و پاسخ دهد: "آیا چیزی که من به اشتراک می گذارم مزاحم است یا غیرقابل مقاومت؟"

کپی از منابع اینترنتی