اخبار
-
7 نکته جالب برای خدمات مشتریان شبکه های اجتماعی
اگر بیشتر مشتریان شما در یک مکان بودند، احتمالاً شما نیز آنجا بودید - فقط برای اینکه مطمئن شوید به آنها کمک می شود و خوشحال هستند.دو سوم در واقع در یک مکان هستند.این رسانه های اجتماعی است و در اینجا نحوه مراقبت از آنها آورده شده است.بنابراین خدمات اجتماعی شما باید به همان اندازه باشد - اگر نه بهتر از ...ادامه مطلب -
راه هایی برای استفاده از پشتکار برای به دست آوردن مجدد مشتریان از دست رفته
وقتی افراد پشتکار کافی نداشته باشند، رد را شخصاً می گیرند.آنها در مواجهه با مشتری بالقوه دیگر مردد می‌شوند، زیرا درد طرد شدن احتمالی آن‌قدر زیاد است که نمی‌تواند ریسک کند.پشت سر گذاشتن رد شدن، فروشندگان با پشتکار این توانایی را دارند که...ادامه مطلب -
5 روند سئو در سال 2022 - همه آنچه باید در مورد بهینه سازی موتور جستجو بدانید
همه آنچه باید در مورد بهینه سازی موتور جستجو بدانید افرادی که فروشگاه های آنلاین را راه اندازی می کنند می دانند که جایگاه خوب در رتبه بندی گوگل چقدر مهم است.اما چگونه کار می کند؟ما تاثیر سئو را به شما نشان خواهیم داد و اشاره می کنیم که تیم های وب سایت در صنعت کاغذ و لوازم التحریر به خصوص باید از چه نکاتی استفاده کنند...ادامه مطلب -
بازاریابی نقطه ای – 5 نکته برای آفلاین و آنلاین
بازاریابی در نقطه فروش (POS) یکی از مهم ترین اهرم هایی است که شما برای بهبود موفقیت کسب و کار خرده فروشی خود دارید.دیجیتالی شدن مداوم به این معنی است که هنگام برنامه ریزی مفاهیم برای اقدامات POS خود، نباید فقط فروشگاه فیزیکی خود را در ذهن داشته باشید، بلکه باید طراحی نیز داشته باشید.ادامه مطلب -
5 نشانه که یک مشتری باید برود – و نحوه انجام آن با درایت
تشخیص مشتریانی که باید بروند معمولا آسان است.تصمیم گیری در مورد زمان و چگونگی قطع روابط کار سخت تری است.در اینجا کمک است.برخی از مشتریان بیشتر برای تجارت بد هستند تا خوب.انتظارات آنها برآورده نمی شود، در موارد دیگر مشتریان به زمان زیادی نیاز دارند و در موارد نادر، ...ادامه مطلب -
بدترین چیزهایی که می توانید به مشتریان پس از همه گیری بگویید
ویروس کرونا به اندازه کافی مختل شده است.برای ایجاد اختلال در هر تجربه مشتری در آینده، به پاس تقلبی ویروس کرونا نیاز ندارید.پس مراقب حرف زدنت باشمشتریان غرق، نامطمئن و ناامید هستند.(ما می دانیم، شما هم همینطور.) کلمات نادرست در هر تعامل با مشتری می تواند باعث تغییر وضعیت سابق شود...ادامه مطلب -
سورپرایز: این بیشترین تأثیر را بر تصمیمات مشتریان برای خرید دارد
آیا تا به حال یک ساندویچ سفارش داده اید که دوست یا همسرتان این کار را کرده است و به نظر خوب می رسد؟این اقدام ساده می‌تواند بهترین درسی باشد که تا به حال در مورد اینکه چرا مشتریان خرید کرده‌اید - و چگونه می‌توانید آنها را به خرید بیشتر تشویق کنید.شرکت ها دلار و منابع را در نظرسنجی ها غرق می کنند، داده ها را جمع آوری می کنند و همه آنها را تجزیه و تحلیل می کنند.آنها...ادامه مطلب -
مشتریان بیشتری می خواهید؟این یک کار را انجام دهید
اگر مشتریان بیشتری می خواهید، قیمت ها را کاهش ندهید و حتی کیفیت محصول را بهبود ندهید.این چیزی است که بهترین کار را می کند.بهبود تجربه مشتریتقریباً دو سوم مشتریان می گویند که اگر خدمات یا تجربیات بهتری از سازمان دیگری دریافت کنند، ارائه دهندگان را تغییر می دهند.«این یافته که مصرف کنندگان ...ادامه مطلب -
17 مورد از بهترین چیزهایی که می توانید به مشتریان بگویید
چیزهای خوب زمانی اتفاق می‌افتند که به مشتریان تجربه‌ای فوق‌العاده بدهید.فقط به نام چند ... 75٪ به دلیل سابقه تجربیات عالی همچنان بیشتر خرج می کنند بیش از 80٪ مایلند برای تجارب عالی هزینه بیشتری بپردازند و بیش از 50٪ که تجربیات عالی داشته اند سه برابر بیشتر هستند. .ادامه مطلب -
زگیل های خود را نشان دهید!مشتریان بیشتر خرید می کنند، زمانی که از جنبه های منفی آن مطلع هستند وفادار می مانند
ادامه دهید، رویکرد زگیل و همه چیز را برای برنده شدن و حفظ مشتریان در پیش بگیرید.محققان می گویند این راه بهتر است.به جای اینکه فقط چیزهای عالی در مورد محصولات و خدمات خود را تبلیغ کنید - و ما می دانیم که تعداد زیادی از آنها وجود دارد - به مشتریان نیز اجازه دهید از ایرادات خود مطلع شوند.تحقیق مدرسه بازرگانی هاروارد...ادامه مطلب -
بهبود بازگشت سرمایه ایمیل: 5 مورد ضروری بازاریابی
همانطور که شرکت های بیشتری برای جلب توجه مشتریان رقابت می کنند، بازاریابی ایمیلی به شکل فزاینده ای ظریف تبدیل شده است.و در نتیجه، بهبود عملکرد مستلزم تمرکز لیزری بر حداقل یکی از پنج حوزه است: 1. زمان‌بندی.در حالی که مطالعات نظرات مختلفی را در مورد بهترین زمان برای ارسال آنها منتشر کرده است ...ادامه مطلب -
ارتباط عاطفی با مشتری از طریق همه کانال ها
مشتری تکراری کلاسیک منقرض شده است.هیچ ویروسی برای آن مقصر نیست، اما فقط امکانات گسترده شبکه جهانی وب.مصرف کنندگان از یک کانال به کانال دیگر می روند.آنها قیمت ها را در اینترنت مقایسه می کنند، کدهای تخفیف را روی گوشی های هوشمند خود دریافت می کنند، در یوتیوب اطلاعات دریافت می کنند، دنبال می کنند ...ادامه مطلب
